جريدة المنبر المغربية : المصطفى سلكي
طالب مجموعة من زبناء بريد المغرب بعين حرودة بإحداث وكالة بريدية جديدة ، بسبب المعاناة الحقيقية التي تعيشها الوكالة الوحيدة بهذا الحي الذي يتوافد عليها يوميا عشرات المرتفقين الذين يقضون أغلب أوقاتهم داخلها في انتظار أن يأتي دورهم بسبب الاكتظاظ الكبيرالذي تعرفه .
فعند نهاية كل شهر تعرف وكالة البريد بعين حرودة طوابير كبيرة من المرتفقين فضلا عن المتقاعدين الذين يقبلون بكثافة لاستخلاص معاشاتاتهم ، هذا الإقبال يجعل من وكالة البريد عاجزة على تأدية دورها الاعتيادي و تقديم خدمات البريد ، فإرسال بعيثة أو سحب او دفع أموال بالنسبة لبعض المرتفقين يصل إلى أزيد من 4 ساعات من الانتظار ، علما أن بهو مصلحة البريد لا يتوفرعلى فضاء مؤهل لاستقبال هذا الكم الهائل من الناس، حيث يضطر البعض منهم لتقبل الوضع و التعايش معه ،
و في ذات السياق فالموظفون الذين لا يزيد عددهم عن خمسة يعانون في صمت من جهة ، بسبب كثرة ملفات المعروضة عليهم من قبل المرتفقين و التي تتطلب الدقة و التركيز الكبير لانجاز العمليات بشكل ناجح ..
و في هذا الاطار صرح رضوان طالب بكلية العلوم القانونية .. ــ أحد المرتفقين بوكالة البريد بعين حرودة ــ للمنبر المغربية : ” هذه الوكالة لم تعد قادرة على تغطية انتظارات الزبناء الذين يتوافدون عليها بكل من جماعة الشلالات و عين حرودة نظرا للزحف العمراني و ما صاحبه من كثافة سكانية كبيرة التي اصبحت تعرفها هاتين المنطقتين ..
و تابع ذات المتحدث : ” نتطلع الى بناء وكالة جديدة تروم امتصاص هذا الضغط الحاصل هنا بهذه الوكالة التي اصبحت عاجزة على مسايرة الوضع الحالي ..
و في تصريح أخر لسيدة مرتفقة للمنبر المغربية : ” و الله لعظيم أوليدي يلا تقهرنا في هاد البوسطا ، كنظلوا كاعدين كنتسناو النوبة ، أو الناس كثيرة بزاف، أوهانتا كتشوف البوسطا صغيرة ، أوليكيخلصو قلال ودايرين جهدهم و كثر …” بهكذا كلمات خاطبتنا هذه السيدة الطاعنة في السن التي حضرت من منطقة الشلالات لتتسلم حوالة بريدية إليكترونية أرسلتها لها ابنتها من الديار الايطالية .
إنها معاناة حقيقية تلك التي يعيشونها هؤلاء المرتفقين الذين يقصدون وكالة بريد المغرب بعين حرودة في ظل الاكتظاظ و الضغط الحاصل ..و الذي يبقى املهم جميعا هو فتح وكالة جديدة لابعاد عليهم شبح الانتظار من اجل قضاء أغراضهم التي لاتتعدى دقائق معدودة ..
قم بكتابة اول تعليق